개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 3월
귀하의 개인정보는 저희에게 매우 중요합니다. 본 개인정보 처리방침은 Dozzy 앱 및 웹사이트 이용 시 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 보호하는지 설명합니다.
1. 수집하는 정보
Dozzy는 최적의 복약 관리 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.
- 계정 정보: Dozzy 앱을 사용하려면 계정이 필요합니다. Google 또는 Apple로 로그인하실 때, 이메일 주소와 기본 프로필 정보(이름, 프로필 사진)를 수집합니다.
- 건강 데이터: 앱에 입력하신 복약 일정, 건강 측정 기록, 활동 기록 등이 해당됩니다. 이 데이터는 EU 리전의 클라우드 서버에 저장되며 계정에 연결됩니다.
- 이용 데이터: 서비스 개선을 위해 앱 이용 방식에 관한 익명화된 분석 데이터를 수집합니다.
- 기기 정보: 기기 유형, 운영체제, 앱 버전, 시간대 기반 알림을 위한 대략적인 위치 정보(허용 시)를 수집합니다.
2. 정보 이용 목적
수집된 정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
- Dozzy 복약 관리 서비스의 제공 및 유지
- 복약 알림 및 푸시 알림 발송
- 사용자 경험 개선 및 맞춤 서비스 제공
- 고객 지원 및 문의 사항 응대
- 앱 기능 향상을 위한 이용 패턴 분석
3. 개인정보 처리의 법적 근거
당사는 다음의 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다.
- 동의: 건강 데이터 처리를 위해 귀하의 명시적 동의에 근거합니다(KVKK Art. 5/1, GDPR Art. 6(1)(a) 및 Art. 9(2)(a)). 귀하는 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다.
- 계약 이행: 이용약관에 따라 Dozzy 서비스를 제공하기 위해 필요한 처리입니다(KVKK Art. 5/2(c), GDPR Art. 6(1)(b)).
- 정당한 이익: 보안 조치, 부정 행위 방지, 익명화된 이용 분석을 위한 처리입니다(KVKK Art. 5/2(f), GDPR Art. 6(1)(f)).
4. 데이터 보안
귀하의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 업계 표준 보안 조치를 적용하고 있습니다.
- 모든 건강 데이터는 EU 리전의 암호화된 클라우드 서버에 저장됩니다
- 데이터는 전송 중(TLS) 및 저장 시 모두 암호화됩니다
- 개인 데이터에 대한 접근 권한은 허가된 인원에게만 제한됩니다
- 정기적인 보안 감사 및 업데이트를 실시합니다
5. 데이터 공유
저희는 귀하의 건강 정보를 제3자에게 판매, 교환, 공유하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외입니다.
- 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우
- 법적 의무를 이행해야 하는 경우
- 저희의 권리를 보호하고 부정 행위를 방지해야 하는 경우
- 앱 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체와 공유하는 경우(엄격한 기밀유지 계약 하에)
6. 이용자의 권리
귀하에게는 다음과 같은 권리가 있습니다.
- 개인 데이터 열람
- 부정확한 정보의 정정
- 계정 삭제 및 모든 관련 데이터의 삭제
- 건강 데이터 내보내기
- 마케팅 수신 거부
7. 아동 개인정보 보호
Dozzy는 만 13세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 13세 이상 17세 이하인 경우, 서비스 이용을 위해 보호자의 동의가 필요합니다.
8. 쿠키 및 추적 기술
당사 웹사이트는 사용자의 환경설정을 기억하고 사이트 이용 현황을 분석하며, 서비스를 개선하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정이나 동의 배너를 통해 쿠키 사용을 관리할 수 있습니다.
9. 데이터 보존
서비스 제공에 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보존합니다.
- 활성 계정: 계정이 활성 상태인 동안 데이터가 보존됩니다.
- 비활성 계정: 계정이 2년 이상 비활성 상태로 유지될 경우, 사전 통지를 보낸 후 계정 및 모든 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 삭제된 계정: 계정 삭제 후 30일 이내에 데이터가 삭제됩니다. 단, 법적 요건에 의해 보존이 필요한 경우는 예외입니다.
- 법적 요건: 법률, 세무, 규제 요건을 준수하기 위해 일부 데이터를 더 오래 보존할 수 있습니다.
10. 제3자 서비스
앱 운영을 위해 다음과 같은 신뢰할 수 있는 제3자 서비스를 이용합니다.
- 분석: 웹사이트 이용 현황 파악 및 사용자 경험 개선을 위해 Google Analytics를 사용합니다.
- 결제: App Store와 Google Play에서 모든 구독 결제를 처리합니다. Dozzy는 결제 정보를 처리하거나 저장하지 않습니다.
- 인증: 안전한 계정 접근을 위해 Google 로그인과 Apple 로그인을 사용합니다.
- 푸시 알림: Firebase Cloud Messaging(Google)을 사용하여 복약 알림 및 기타 알림을 기기에 전달합니다.
11. 국제 데이터 이전
귀하의 데이터는 서비스에 따라 다른 지역에서 처리될 수 있습니다.
- 클라우드 데이터베이스: 모든 건강 데이터 및 계정 정보는 유럽 연합(EU) 리전에 저장됩니다.
- Firebase Cloud Messaging: 푸시 알림에 사용되는 기기 토큰은 미국 Google에서 처리됩니다. 건강 데이터는 이전되지 않으며, 알림 전달에 필요한 기기 식별자만 전송됩니다.
- Google Analytics: 익명화된 웹사이트 이용 데이터는 미국 Google에서 처리됩니다. 분석 데이터에 건강 데이터는 포함되지 않습니다.
- 보호 조치: 미국으로의 데이터 이전 시, 표준 계약 조항(SCC) 및 EU-US 데이터 프라이버시 프레임워크에 근거하여 적절한 데이터 보호를 보장합니다.
12. 방침 변경
본 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 이 페이지에 새로운 방침을 게시하고 최종 업데이트 일자를 변경하며, 중대한 변경의 경우 앱 내 알림을 통해 안내해 드립니다.
13. 문의하기
본 개인정보 처리방침에 대한 문의 사항이 있거나 권리를 행사하고자 하시는 경우, 다음 주소로 연락해 주세요. app.dozzy@gmail.com